Regole di reso

🔄 Politica di Reso e Cambio Taglia

Il reso è consentito entro 14 giorni dalla consegna.

Per effettuare un cambio taglia, è sufficiente inviare una email a support@maxmartini.net. Entro 24 ore ti risponderemo con tutte le istruzioni: non devi preoccuparti di nulla, ci prendiamo cura noi di tutto il processo.

Il costo del cambio taglia include sia la spedizione di ritorno che quella per l'invio della nuova taglia:

  • Italia: 7,99€ (ritiro) + 7,99€ (nuova spedizione)

  • Europa e USA: 12,99€ (ritiro) + 12,99€ (nuova spedizione)

Per i cambi con articoli diversi di pari valore o superiori, è possibile pagare la differenza, e si applicano le stesse condizioni di spedizione.


💰 Resi senza cambio

Se desideri effettuare un reso senza richiedere un cambio taglia né la sostituzione con altri articoli, ti verrà rimborsato l'importo totale pagato, meno:

  • il costo di spedizione originario già pagato al momento dell’ordine

  • un costo aggiuntivo dello stesso valore del costo di spedizione originario per coprire la spedizione di ritorno

📩 Anche per questa procedura, l’unico canale valido è l’email:
support@maxmartini.net

Il rimborso sarà elaborato dopo il rientro del pacco presso il nostro magazzino, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.