Livrarea prin GLS se face în 2-5 zile lucrătoare

📦 RETURURI INTERNAȚIONALE (UNIUNEA EUROPEANĂ)

Dacă doriți să returnați un articol din orice țară a Uniunii Europene (cu excepția Italiei), puteți face acest lucru rapid și ușor prin intermediul portalului nostru automat de returnare GLS.

Vă rugăm să utilizați linkul de mai jos pentru a începe solicitarea de returnare:

👉 http://www.gls-returns.com/#/m/maxmartini

Odată ce cererea este finalizată:

Eticheta de retur va fi generată automat

Veți primi instrucțiuni pentru imprimarea etichetei

Sistemul vă va arăta cel mai apropiat magazin GLS Parcel Shop unde puteți livra coletul.

Pur și simplu pregătiți coletul, atașați eticheta și depuneți-l la magazinul GLS Parcel Shop selectat.

🇮🇹 🇬🇧 🇨🇭 RETURURI DIN ITALIA, REGATUL UNIT ȘI ELVEȚIA

Pentru retururi din Italia, Regatul Unit sau Elveția, vă rugăm să contactați direct Serviciul Clienți la:

📧 support@maxmartini.net

Echipa noastră vă va ajuta cu procesul de returnare.

🔁 MĂRIME/SCHIMBARE ARTICOL

Nu oferim servicii de schimb direct pentru mărime sau articol.

Dacă doriți să modificați mărimea sau articolul din comandă, vă rugăm:

Urmați procedura de returnare folosind linkul de mai sus

Plasați o comandă nouă direct pe site-ul nostru web

📅 ORE DE RETURNARE

Aveți 14 zile de la data livrării a comenzii dvs. pentru a solicita o returnare.

💶 COSTURI DE RETURNARE

Costul fiecărei returnări este egal cu 25 €.

Această sumă va fi dedusă din rambursarea dumneavoastră odată ce articolele returnate au fost primite și aprobate de depozitul nostru.

Taxa de 25 EUR acoperă:

Costuri de expediere de ieșire

Costuri de transport pentru returnare

Managementul logisticii

Controlul calității

Reaprovizionarea articolelor de inventar