GLS-forsendelse tager 2-5 hverdage

Returnering er gratis, når du anmoder om en størrelsesændring eller ombytning til andre varer af samme værdi, der findes på siden, eller, hvis de er dyrere, ved at betale differencen. Returnering er tilladt inden for 14 dage efter levering. For enhver returnering eller ændring af størrelse, send blot en e-mail til info@maxmartinimilano.com indimed detaljeret specificering af, hvilke varer der skal ombyttes, og eventuelt meddeling af, hvilke der skal returneres.

Hvis du ønsker at returnere varen uden at anmode om en størrelsesændring eller en ombytning med andre varer på siden, er prisen €7,90 for den allerede afgivne forsendelse og €7,90 for returforsendelse. Så 15,80 € vil blive trukket fra det samlede betalte beløb.

Når vi modtager din e-mail, sender vi dig koden, som GLS-kuréren bruger for at hente pakken. Du skal selv fremvise den forseglede pakke. Det er ikke nødvendigt at udskrive forsendelsesetiketter, da GLS-chaufføren vil tage sig af dette.

Samtidig vil vores lager foretage en ny forsendelse i tilfælde af størrelsesændring, mens vi refunderer varen i tilfælde af returnering. Den eneste gyldige kommunikationsform for størrelsesændringer og returneringer er via den netop sendte e-mail. Vi accepterer ikke størrelsesbytte eller returnering via chat, WhatsApp eller telefonopkald. Kun via e-mail som angivet.

BEMÆRK VENLIGST: Det er ikke muligt at returnere eller bytte en størrelse, hvis du har afgivet en ordre på den samme vare eller samme varekategori, men med 2 forskellige størrelser eller pasformer. Du kan købe 2 eller flere varer i samme størrelse eller pasform og derefter ombytte eller returnere varen gratis. Derudover er returnering eller ombytning ikke tilladt, hvis du har anmodet om tilpasning af broderiet på skjorterne.