Wiederaufnahmeregeln

📦 INTERNATIONALE RÜCKSENDUNGEN (EUROPANE UNION)

Wenn Sie einen Artikel aus einem Land der Europäischen Union (mit Ausnahme von Italien) zurücksenden möchten, können Sie dies schnell und einfach über unser automatisiertes GLS-Retourenportal tun.

Bitte nutzen Sie den unten stehenden Link, um Ihre Rücksendeanfrage zu starten:

👉 http://www.gls-returns.com/#/m/maxmartini

Sobald die Anfrage abgeschlossen ist:

  • Das Rücksendeetikett wird automatisch generiert.

  • Sie erhalten Anweisungen zum Drucken des Etiketts.

  • Das System zeigt Ihnen den nächstgelegenen GLS Paketshop an, in dem Sie das Paket abgeben können.

Bereiten Sie einfach Ihr Paket vor, bringen Sie das Etikett an und geben Sie es in Ihrer ausgewählten GLS Paketannahmestelle ab.


🇮🇹 RÜCKSENDUNGEN AUS ITALIEN

Wenn Sie einen Artikel aus Italien zurücksenden möchten, können Sie dies schnell und einfach über unser automatisiertes INPost-Retourenportal tun.

Bitte nutzen Sie den unten stehenden Link, um Ihre Rücksendeanfrage zu starten:

👉 https://resi.inpost.it/it/Maxmartini

Sobald die Anfrage abgeschlossen ist:

  • Das Rücksendeetikett wird automatisch generiert.

  • Sie erhalten Anweisungen zum Drucken des Etiketts.

  • Bereiten Sie einfach Ihr Paket vor, bringen Sie das Etikett an und geben Sie es in einem InPost-Schließfach ab. Eine Liste der nächstgelegenen Schließfächer finden Sie hier: https://inpost. it/find-a-Schließfach


🔁 GRÖSSE/ARTIKELÄNGERUNG

Wir bieten keinen direkten Umtauschservice für Größen oder Artikel an.

Falls Sie die Größe oder einen Artikel Ihrer Bestellung ändern möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

  1. Folgen Sie dem Rückgabeverfahren über den obigen Link.

  2. Geben Sie eine neue Bestellung direkt auf unserer Website auf.


📅 RÜCKGABEZEITEN

Du hast 14 Tage ab Lieferdatum Um eine Rückgabe Ihrer Bestellung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte.


💶 RÜCKSENDEKOSTEN

Die Kosten jeder Rücksendung betragen 25 €.

Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sobald das Paket zur Durchführung der entsprechenden Prüfungen in unser Lager zurückgekehrt ist, Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Sie müssen uns nicht kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen. Sie erhalten diese automatisch.

Die Gebühr von 25 € umfasst:

  • Ausgehende Versandkosten

  • Rücksendekosten

  • Logistikmanagement

  • Qualitätskontrolle

  • Auffüllung des Lagerbestands