Políticas de devolución

📦 DEVOLUCIONES INTERNACIONALES (UNIÓN EUROPEA)

Si desea devolver un artículo de cualquier país de la Unión Europea (excluida Italia), puede hacerlo de forma rápida y sencilla a través de nuestro Portal de devoluciones automatizado GLS.

Utilice el siguiente enlace para iniciar su solicitud de devolución:

👉 http://www.gls-returns.com/#/m/maxmartini

Una vez completada la solicitud:

  • La etiqueta de devolución se generará automáticamente.

  • Recibirá instrucciones para imprimir la etiqueta.

  • El sistema le mostrará la tienda de paquetería GLS más cercana donde podrá entregar el paquete.

Simplemente prepare su paquete, pegue la etiqueta y déjelo en la tienda de paquetería GLS seleccionada.


🇮🇹 REGRESA DESDE ITALIA

Si desea devolver un artículo de Italia, puede hacerlo rápida y fácilmente a través de nuestro portal de devoluciones automatizado INPost.

Utilice el siguiente enlace para iniciar su solicitud de devolución:

👉 https://resi.inpost.it/it/Maxmartini

Una vez completada la solicitud:

  • La etiqueta de devolución se generará automáticamente.

  • Recibirá instrucciones para imprimir la etiqueta.

  • Simplemente prepare su paquete, pegue la etiqueta y entréguelo en cualquier taquilla de InPost. Encuentre una lista de las taquillas más cercanas aquí: https://en publicación. eso/encontrar-un-armario


🔁 CAMBIO DE TALLA/ARTÍCULO

No ofrecemos un servicio de cambio directo de talla o artículo.

Si desea cambiar el tamaño o el artículo de su pedido, por favor:

  1. Siga el procedimiento de devolución utilizando el enlace de arriba.

  2. Realice un nuevo pedido directamente en nuestro sitio web


📅 TIEMPOS DE DEVOLUCIÓN

Tienes 14 días desde la fecha de entrega de su pedido para solicitar una devolución.


💶 COSTOS DE DEVOLUCIÓN

El coste de cada devolución es igual a 25 €.

Esta cantidad se deducirá de su reembolso. Una vez que el paquete haya regresado a nuestro almacén para las comprobaciones pertinentes, Procesaremos tu reembolso en un plazo de 14 días. No necesitas contactarnos para solicitarlo. Lo recibirás automáticamente.

La tarifa de 25€ cubre:

  • Costos de envío de salida

  • Gastos de envío de devolución

  • Gestión logística

  • Control de calidad

  • Reposición de artículos de inventario