Personvernerklæring for Max Martini SRL. Sist oppdatert: 2024-06-11

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Max Martini SRL («nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra maxmartinimilano.com («Nettstedet») eller på annen måte kommunisere med oss ​​(samlet kalt «Tjenestene»). I denne personvernerklæringen betyr «du» og «din» deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du i innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, må du ikke bruke eller få tilgang til noen av tjenestene. Endringer i denne personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og iverksette andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby tjenestene samler vi inn, og har i løpet av de siste 12 månedene samlet inn, personopplysninger om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss. I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn. Informasjon vi samler inn direkte fra deg Informasjon som du sender direkte til oss gjennom tjenestene våre kan omfatte:

– Grunnleggende kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-post. – Bestillingsinformasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.

– Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål. – Handleinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten din.

– Kundesupportinformasjon, inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding via tjenestene.

Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss spesifikk informasjon om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men dette kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn via informasjonskapsler

Vi samler også automatisk inn spesifikk informasjon om din interaksjon med tjenestene («bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («informasjonskapsler»). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.Informasjon vi innhenter fra tredjeparter Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

– Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som for eksempel Shopify.

- Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (e.g. , bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og levere produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle kontrakten vår med deg.

– Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, web beacons, programvareutviklersett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som tredjeparter gir oss, og er ikke ansvarlige for tredjeparters retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

– Levering av produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon til å levere tjenestene til deg for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, avtale frakt, legge til rette for returer og bytter og gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser.

– Markedsføring og annonsering. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsførings-, reklame- og reklamekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av din personlige informasjon for å bedre skreddersy tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

– Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart.

– Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse for å kunne svare på dine spørsmål, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker knyttet til å drive nettbutikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å huske handlingene og preferansene dine), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vår legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene).

Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan velge å angi at nettleseren din skal fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserkontrollene dine.Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke forhindre fullstendig hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (e.g. , IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, skylagring, levering og frakt).

– Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer.

- Når du med ditt samtykke gir oss beskjed om, ber oss om eller på annen måte samtykker i at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgeter eller innloggingsintegrasjoner.

- Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konserngruppe, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.

- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger (angitt med *) om brukere for formålene som er angitt ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi utleverer personopplysninger om brukere for formålene som er angitt ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi utleverer personopplysninger»: Kategori:

– Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og spesifikk bestillings- og kontoinformasjon

- Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon

– Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata

Kategorier av mottakere:

– Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundesupportpartnere og leverandører av dataanalyse)

- Forretnings- og markedsføringspartnere - Tilknyttede selskaper Vi bruker eller utleverer ikke sensitiv personopplysninger med det formål å utlede kjennetegn om deg.

Vi har «solgt» og «delt» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de foregående 12 månedene med det formål å drive reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av personopplysninger

– Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og spesifikk bestillings- og kontoinformasjon

- Kommersiell informasjon, som for eksempel oversikt over kjøpte produkter eller tjenester og handleinformasjon

– Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdatakategorier for mottakere

- Forretnings- og markedsføringspartnere Brukergenerert innhold Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold.

Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.Vi kontrollerer ikke hvem som har tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og vi kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon, respekterer personvernet ditt eller holder det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av informasjon du oppgir eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese gjennom deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til bruken av oss eller av en tredjepart.

Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er oppgitt i Tjenestene.

Barns data Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes. Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss. Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, for å levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

- Rett til innsyn/viten. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.

– Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.

– Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be oss om å korrigere unøyaktige personopplysninger vi har om deg.

- Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.

– Rett til å reservere deg mot salg, deling eller målrettet annonsering. Du kan ha rett til å be oss om ikke å «selge» eller «dele» dine personopplysninger, eller til å reservere deg mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i gjeldende personvernlovgivning.Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med aktivert signal for avmelding i Global Privacy Control, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.

- Rett til å begrense og/eller reservere deg mot bruk og utlevering av sensitiv personopplysninger. Du kan ha rett til å be oss om å begrense vår bruk og/eller utlevering av sensitiv personopplysninger til kun det som er nødvendig for å utføre tjenestene eller levere varene som med rimelighet kan forventes av en gjennomsnittlig person.

- Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense behandlingen av personopplysninger.

- Tilbaketrekking av samtykke: Der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.

- Anke: Du har rett til å anke avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget.

– Administrering av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du velger å ikke motta disse, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel de som gjelder kontoen din eller bestillinger du har lagt inn. Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene.

Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoinformasjonen din, før vi gir et fyldestgjørende svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte hos oss.

Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig i henhold til gjeldende lov. Klager Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor, eller sende inn klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i, inkludert USA. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene. Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europa, vil vi benytte oss av anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som har blitt fastslått å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Vilkår for mobilbruk

Max Martini Milano SRL

Sist oppdatert: 10. juni 2024

Mobilmeldingstjenesten Max Martini Milano SRL («Tjenesten») drives av Max Martini SRL («Max Martini Milano SRL», «vi» eller «oss»). Din bruk av Tjenesten utgjør din samtykke til disse vilkårene og betingelsene («Mobilvilkår»). Vi kan endre eller kansellere Tjenesten eller noen av dens funksjoner uten varsel.I den grad det er tillatt av gjeldende lov, kan vi også endre disse mobilvilkårene når som helst, og din fortsatte bruk av tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen for slike endringer skal utgjøre din aksept av slike endringer.

Ved å samtykke til Max Martini Milano SRLs SMS-/tekstmeldingstjeneste, samtykker du i å motta regelmessige SMS-/tekstmeldinger fra og på vegne av Max Martini Milano SRL via mobilleverandøren din til mobilnummeret du oppga, selv om mobilnummeret ditt er registrert på en statlig eller føderal «Ikke ring»-liste. Tekstmeldinger kan sendes ved hjelp av et automatisk telefonoppringingssystem eller annen teknologi. Tjenesterelaterte meldinger kan inneholde oppdateringer, varsler og informasjon (e.g. , bestillingsoppdateringer, kontovarsler osv.). Reklamemeldinger kan inkludere kampanjer, spesialtilbud og andre markedsføringstilbud (e.g. , handlekurvpåminnelser).

Du forstår at du ikke trenger å registrere deg for dette programmet for å foreta kjøp, og ditt samtykke er ikke en betingelse for noe kjøp hos Max Martini Milano SRL. Din deltakelse i dette programmet er helt frivillig.

Vi tar ikke betalt for tjenesten, men du er ansvarlig for alle kostnader og gebyrer knyttet til tekstmeldinger som pålegges av mobilleverandøren din. Meldingsfrekvensen varierer. Meldings- og datatakster kan gjelde. Sjekk mobilabonnementet ditt og kontakt mobilleverandøren din for mer informasjon. Du er eneansvarlig for alle kostnader knyttet til SMS/tekstmeldinger, inkludert kostnader fra mobilleverandøren din.

Du kan når som helst melde deg av Tjenesten. Send SMS med nøkkelordet STOPP til Max Martini, eller klikk på avmeldingslenken (der det er tilgjengelig) i en hvilken som helst tekstmelding for å avbryte. Du vil motta en engangsbekreftelse for avmelding. Ingen ytterligere meldinger vil bli sendt til mobilenheten din med mindre det er deg som har initiert det. Hvis du har abonnert på andre mobilmeldingsprogrammer fra Max Martini Milano SRL og ønsker å avbryte, med mindre gjeldende lov krever noe annet, må du melde deg av disse programmene separat ved å følge instruksjonene i deres respektive mobilvilkår.

For servicestøtte eller assistanse, send SMS med HJELP til Max Martini eller e-post support@maxmartini.net.

Vi kan når som helst endre enhver kortkode eller telefonnummer vi bruker for å drifte Tjenesten, og vil varsle deg om disse endringene. Du erkjenner at eventuelle meldinger, inkludert eventuelle STOPP- eller HJELP-forespørsler, som du sender til en kortkode eller et telefonnummer vi har endret, kanskje ikke vil bli mottatt, og vi vil ikke være ansvarlige for å imøtekomme forespørsler fremsatt i slike meldinger.

Mobiloperatørene som støttes av tjenesten er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger. Du samtykker i å oppgi et gyldig mobilnummer. Hvis du får et nytt mobilnummer, må du registrere deg for programmet med det nye nummeret ditt.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, samtykker du i at vi ikke er ansvarlige for mislykket, forsinket eller feilaktig levering av informasjon sendt gjennom Tjenesten, eventuelle feil i slik informasjon og/eller eventuelle handlinger du måtte eller ikke måtte foreta deg i tillit til informasjonen eller Tjenesten.

Vi respekterer din rett til personvern. For å se hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon, kan du se vår Personvernerklæring.

Kontaktinformasjon:
support@maxmartini.net